SERNAC ante fallas en viviendas: ¡Que el sueño no se transforme en pesadilla!

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Publicado el Martes, 10 Junio 2025 21:26

Escrito por Alex Berkhoff

Ante fallas en viviendas existen plazos estimados de 3, 5 y 10 años dependiendo de la falla, que deben ser respetados por las inmobiliarias y constructoras. 

Los plazos de 5 y 10 años se consideran desde la fecha de la recepción definitiva por parte de la Dirección de Obras Municipales y el plazo de 3 años desde la inscripción en el Conservador de Bienes Raíces.

A partir de seis o más afectados por mala calidad de construcción en un conjunto habitacional, SERNAC puede iniciar un juicio colectivo bajo la Ley de Calidad de la Vivienda.

 Comprar una vivienda suele ser uno de los logros más importantes en la vida de las personas, no sólo por los anhelos personales, sino también por la alta inversión y endeudamiento que requiere.

 Por ello, cuando empiezan a aparecer fallas como filtraciones, grietas o problemas eléctricos, el sueño de la casa propia se puede transformar en una pesadilla.

 En este contexto es que Fernanda Gajardo Manríquez, Directora Regional del Servicio Nacional del Consumidor SERNAC en Los Lagos, hizo un llamado a informarse sobre el tema, ya que, lamentablemente, los desperfectos o errores de diseño o asentamiento quedan en evidencia en días de lluvias o frentes de mal tiempo, como el que ya fue pronosticado para los próximos días.