Berríos recibe máxima distinción en el Programa de Excelencia de Concesionarios Toyota - Chile

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Publicado el Miércoles, 19 Febrero 2025 03:48

Escrito por Alex Berkhoff

Por tercer año consecutivo: Berríos además de ser reconocido nuevamente con la máxima categoría “Oro”, logró alcanzar el primer lugar en la red de concesionarios.

Se consolidando una vez más su liderazgo en el mercado automotriz en el sur de Chile para la marca Toyota a nivel nacional en la red de concesionarios .

Automotora Berríos lo hace otra vez: por tercer año consecutivo, ha sido distinguida con la máxima categoría en el Programa de Excelencia de Concesionarios (PEC) de la marca Toyota. Pero eso no es todo, este logro está acompañado de un cumplimiento sobresaliente de un 87,9% en los indicadores de la marca, coronándose nuevamente como el mejor concesionario de la red a nivel nacional, consolidando su liderazgo y excelencia en el sector.

Este galardón reafirma el compromiso del Grupo Berríos con la calidad de tención, satisfacción del cliente y la mejora continua en todos sus procesos. Además, cobra aún mayor relevancia dado que este resultado se ha podido alcanzar tres años consecutivamente.

Cabe señalar que en la evaluación que mide el desempeño de todos los concesionarios Toyota, se consideran todos los aspectos claves de la gestión comercial y de post venta relacionados con la marca. 

José Vidal, Gerente de Automotora Berríos, destacó el significado de este premio para la empresa:

“Este logro es un reflejo del esfuerzo y compromiso de todo nuestro equipo. Haber alcanzado la más alta categoría por tercer año consecutivo nos llena de orgullo y nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos a Toyota Chile por su apoyo constante y, sobre todo, a nuestros clientes, quienes son el motor de nuestro trabajo. Seguiremos trabajando por una gestión con excelencia para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes”.

El PEC no solo mide el desempeño operativo de los concesionarios, sino también su alineación con los valores de Toyota en cuanto a ética y desarrollo sostenible. En ese sentido, Automotora Berríos se ha consolidado como un referente en la industria automotriz del sur de Chile, destacándose por todos estos valores que la marca incorpora en sus principios como: mejora continua, respeto por las personas, confiabilidad, entre otros.

Con este reconocimiento, Automotora Berríos refuerza su posición como un líder en la red de concesionarios Toyota a nivel nacional, además de reafirmar su compromiso con la satisfacción de sus clientes. Mirando hacia el futuro, el desafío sigue creciendo. “Para este 2025, reafirmamos nuestro compromiso de cuidar el planeta y masificar la tecnología híbrida (HEV), alineados con la estrategia insignia de Toyota en la búsqueda de la carbono neutralidad. Durante el año 2024 logramos duplicar la presencia de vehículos híbridos en nuestro mercado, pero enfrentamos aun un largo camino por recorrer para alcanzar nuestra meta la cual es que 2 de cada 5 vehículos Toyota vendidos por nosotros sean híbridos”, concluyó José Vidal.

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